Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les actions de formation réalisées par antistatic, dans ses locaux ou sur site à l'extérieur. Le site Internet www.antistatic.ch est le support officiel de l'offre de formation proposée. antistatic se réserve le droit de modifier en tout temps le contenu, la durée et le prix de ses formations.
- Inscription
- Par l'envoi du formulaire d'inscription en ligne, le participant certifie avoir pris connaissance et répondre aux pré-requis exigés pour la formation à laquelle il s'inscrit. L'inscription ne devient effective qu'après réception du paiement de la totalité du prix du cours.
- Organisation
- antistatic confirme chaque inscription par l'envoi des informations administratives nécessaires à la bonne marche de la session de formation (dates, lieu, horaires, coordonnées bancaires ou BV,...). antistatic s'engage à mettre à disposition des participants un formateur professionnel et expérimenté dans la matière enseignée. Il se peut, pour des raisons exceptionnelles (maladie, accident ou événement grave touchant le formateur) qu'une formation soit reportée. En cas d'annulation de la session, antistatic rembourse l'intégralité de la finance d'inscription.
- Paiement
- Le participant s'engage à payer la totalité du prix du cours avant le début de la session. Si tel ne devait pas être le cas, antistatic se réserve le droit de l'exclure de la formation. Il est toujours possible, moyennant préavis, de payer son inscription en espèces avant la formation. Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont nets car, en Suisse, les prestations de formation ne sont pas assujetties à la TVA. Les supports de cours sont en français et sont inclus dans le prix d'inscription.
- Report, annulation, absences
- L'annulation ou le report d'une inscription doit se faire par écrit au plus tard 10 jours ouvrables avant le début de la session. Dans ce cas, 20% de la finance d'inscription sont dûs pour couvrir les frais de dossier. Le solde est remboursé.
Pour un désistement dans un délai inférieur à 10 jours ouvrables avant le début de la formation, l'intégralité du montant d'inscription est dû et le participant a droit à la documentation distribuée. Le même principe est appliqué en cas d'abandon ou d'exclusion d'une formation.
- Attestation/Certificat
- Une attestation reconnue est délivrée par antistatic à tout participant ayant suivi avec succès l'une de ses formation (minimum 80% de présence).
- Déontologie
- Le participant s'engage à assister ponctuellement aux formations pour lesquelles il s'est inscrit. Il s'engage à y participer activement et dans le respect des autres participants ainsi que du formateur. Les infractions graves peuvent être sanctionnées d'une expulsion immédiate du participant. Dans ce cas, l'écolage est dû intégralement et aucun remboursement ne sera proposé. Sont notamment considérées comme infractions graves: irrespect répété envers le formateur ou un autre participant; dégradation volontaire du matériel, du mobilier ou des locaux mis à disposition; absences répétées et non justifiées, utilisation de téléphone portable dans les salles de cours; consultation de sites Internet à caractère illlicite (hacking, pornographie, violation des droits d'auteur).
- Usage du matériel
- antistatic met à disposition de chaque participant un ordinateur haut de gamme connecté à haut débit au réseau Internet. antistatic met tout en oeuvre pour fournir du matériel exempt de virus informatique mais ne peut donner aucune garantie à ce sujet. Il est en outre formellement interdit aux participants d'utiliser des supports de données susceptibles d'introduire un virus dans nos ordinateurs. Dans ce cas, le participant est solidairement responsable de tout dommage lié à l'introduction d'un virus dans les ordinateurs d'antistatic.
- Les participants s'engagent à ne faire aucune utilisation abusive du matériel mis à disposition et en particulier à ne pas visiter de sites à caractère illégal et à ne copier ni emporter aucune information ni aucun logiciel protégé par la loi sur les droits d'auteurs.
- antistatic est une prestation de Com&Cie Sàrl. Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps nos conditions générales. Les conditions en vigueur se trouvent en permanence sur notre site internet www.antistatic.ch.
- En cas de litige, le droit suisse est applicable et le for juridique se trouve à 2300 la Chaux-de-Fonds.
